Бил Гејтс троши голем дел од своето време и пари обидувајќи се да помогне во решавањето на некои од најголемите проблеми во светот – од климатските промени до сиромаштијата. Дури и него го збуни еден голем проблем.Кога Гејтс го основаше Мајкрософт, тој мислеше дека повеќето луѓе би сакале да ги користат домашните компјутери – а подоцна и Интернетот – за чисто продуктивни и одговорни цели, вели тој. Кога почна да работи на документацијата, тој сè уште негуваше дел од „мојата наивност дека кога даваме информации достапни, луѓето сакаат точни информации“, додава тој.
Наместо тоа, разговорот со експертите за дезинформации за време на снимањето му помогна на Гејтс да сфати: и тој го дели човечкиот импулс да бара информации што ги потврдуваат верувањата на претходно.
Гејтс вели дека не е сосема сигурен како да го спречи ширењето на дезинформации. Тој е чувствителен на контра-аргументот дека ограничувањето на какви било информации на интернет може да му наштети на правото на слободен говор, но се согласува дека треба да се воведат некакви правила, вели тој. Од кого, додава тој, не е баш сигурен.
